来源：企业时报网 发布时间：2022-11-02 11:27:38
可以在手机上修改吗?
银行卡预留手机号可以在手机上进行修改，但是并不是全部银行都可以，只有部分银行支持在手机上修改银行卡的预留手机号。每个银行的交易平台都不一样，所以修改的方式也是不相同的。
虽然部分银行支持在手机APP上进行修改，但是对于很多不懂得如何操作的人来说，可能比较复杂。特比是对于一些年龄比较大的中老年人，对智能手机的操作不是很熟练，那么还是到银行柜台修改比较靠谱一些。
另外，很多银行网点都设有智慧柜员机，我们到银行网点之后也不需要拿票排队。在工作人员的指导下，在智慧柜员机上就可以完成相关业务的办理。同时，一些银行也是支持人工客服修改银行预留手机号的，我们也可以尝试人工客服修改。
银行预留手机号怎么查
查询银行卡预留手机号的方法有：
1.客服电话查询： 持卡人可以拨打发卡行客服电话，接通后转接人工服务，然后向工作人员提供银行卡卡号、身份证号，请求他帮助你查询银行卡的预留手机号即可。
2.网点柜台查询： 持卡人可以携带银行卡和身份证前往发卡行营业厅网点，向柜台工作人员提出查询银行卡预留手机号申请，提供卡号、身份证后即可查询。
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